Information

▶ 경기 가평군 북면 멱골로 205>10

※ 최대 인원 초과시 입실이 불가 하며 펜션의 객실요금은
각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며 기준인원이 넘어가는
추가인원에 대한 비용은 별도 지불하셔야 합니다.

▶ 인원추가비용 (1박기준/현장결제)
> 기준인원 초과시 영유아 포함 1인당 20,000원 추가요금발생

▶ 입/퇴실 시간
> 입실 : 15시, 퇴실 : 11시
※ 20시 이후 입실 시 사전연락 필수
※ 11~15시는 청소시간으로 입실 불가

▶ 보증금 제도
> 입실 시 보증금 3만원(현금 또는 계좌이체)은 퇴실 시 객실 점검 후 이상 없을 경우 반환해 드립니다.

▶ 예약 안내
> 최대인원은 영유아를 포함한 인원이며, 최대인원을 초과하여 입실 불가합니다.
> 12개월 미만 영유아 1인은 무료 (*2인 이상의 경우 추가요금 적용)
> 예약된 인원 외 다른 분은 이용하실 수 없으며 적발 시 예약인원 포함 전부 퇴실조치됩니다.
> 손님의 안전을 위해 건물 외부에 CCTV가 24시간 녹화되고 있습니다.
> 체크인 시간을 지켜주세요. (*미리 오셔도 입실하실 수 없습니다.)
> 주방에서는 청국장, 홍어, 생선 등 냄새가 많이 나는 요리는 하실 수 없습니다.
> 글램핑장 전 구역 금연입니다. (전자담배 포함)
> 지정된 장소에서만 흡연이 가능합니다.
> 객실 안에서는 조리 및 취사가 불가합니다.
> 23시부터 매너타임 입니다. 미준수 시 1회 경고, 2회 경고 시 환불없이 강제퇴실 조치합니다.
> 반입 불가물품 : 화로, 에어 프라이어, 버너, 숯, 장작, 전기 및 가스 그릴, 가스, 토치, 전기난로, 전기 온풍기, 캔들, 입욕제, 양초 등
> 휴식을 모토로 편안히 쉴 수 있는 공간을 지향하고 있습니다. 큰 소리로 음악을 틀거나 소리지르는 행위는 삼가해 주시길 바랍니다.
> 반려견이 이불에 실수를 했을 경우 바로 말씀해 주셔야 합니다.(바로 조치를 취하지 않으면 이불을 폐기해야 하는 경우가 발생되므로 변상하셔야 합니다.)
> 카라반은 바비큐장이 협소하여 4인 이상은 이용이 제한됩니다.
> 안내사항에 모두 동의하신 분들에 한해 예약이 가능하며, 미준수로 인한 불이익은 손님이 책임지셔야 합니다.

▶ 이용 안내
> 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.
> 객실 내에서 고기 및 생선을 구워드시거나 담배를 피우시면 청소관리비 10만원을 부과합니다.
> 추가로 객실 컨디션이 다음날 손님을 받을 수 없을 경우 다음날 숙박비를 추가로 부과합니다.
> 고성방가, 폭력 등의 행위는 부득이하게 강제 퇴실 조치합니다.
> 밤 9시 이후 블루투스 마이크 및 스피커 사용을 금지합니다.
> 가구와 침구 오염, 식기 등 비품 파손시 배상하셔야 합니다.
> 정기적인 방역 작업을 하고있습니다. 다만 자연과 가까이 위치하여 벌레나 곤충이 외부에서 유입될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 이로 인한 숙박금액 환불은 불가합니다.
> 시설물 이용시, 아이를 포함한 개인 안전관리에 유념해주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
> 천재지변 또는 개인사정으로 인한 취소 및 변동도 환불규정에 준수합니다.

▶ 픽업 서비스
> 가평 조은마트에서 2인기준 3만원 이상 구매 시 무료 픽업 및 드롭 해드립니다.
> 자가용 이용 고객은 가평 조은마트에서 당일 예약문자 확인 시 구매금액 할인해드립니다.
※ 현금 5%, 카드 4% (단, 일부품목 제외)
> 18시 이후 입실 예정의 경우, 이용 전 조은마트에 개별 문의(010>8556>5009)

▶ 사계절 바비큐
※실내바베큐장 또는 천막이 있는 개별 테라스에서 쾌적한 바베큐 이용 가능※
> 이용 시간 : 16시~22시
> 숯불(A~H동, 카라반 1~3호) : 25,000원(3인 기준/추가 1인당 5,000원 추가)
※ 숯불은 19시까지만 불을 피워드립니다.
> 전기그릴(A~E동) : 25,000원
※ 전기그릴은 동계, 우천시 가능
※ 개별 버너, 숯, 그릴, 장작 절대 반입 및 사용금지
※ 기본양념 개인지참 필수

▶ 불멍
> 이용 요금 : 15,000원 (화로+장작 1망) / 장작 추가 시 12,000원
※ 불멍은 21시까지만 불을 피워드립니다.
※ 개별 화기, 장작 지참 및 이용불가
※ 카라반 객실은 우천시 불멍 불가

▶ 애견동반
> 동반 가능 객실 : A~G동 (*펜션H, 카라반 객실은 애견동반 불가)
> 추가 금액 : 1마리 무료, 2마리부터 1마리 당 15,000원 (1박기준/현장결제)
> 제한 사항
- 체중 8kg이하 소형견만 예약, 입실 가능
- 객실당 3마리까지 가능
- 털빠짐 심하고 배변훈련이 안된 경우 예약 및 입실 금지
- 배변패드, 식기 외 애견용품 개인지참 필수
- 공격성이 있는 반려견, 짖음이 심한 반려견은 예약전 전화상담 필수
- 생리중인 반려견은 기저귀, 마킹이 있는 반려견은 매너벨트 필수
- 입욕제 사용, 스파내에서 세신 행위 금지(스파 고장의 원인이 됩니다)
- 고양이 등 애견 외 다른 동물 동반은 불가합니다.

▶ 부가 요금
> 수건 1장 1,000원, 이불 1세트 10,000원
> 동계 등유난로 15,000원 (데크에서 5~6시간 사용)

▶ 제트 스파
> 이용 가능 객실 : A~G동 객실(펜션H, 카라반은 불가)
> 이용 시간 : 15시~23시
※ 온수 탱크 용량을 고려하여 횟수는 2회로 제한합니다.
※ 입욕제 사용 불가 (모터 고장의 원인으로 변상 청구)

▶ 야외 수영장
사람전용1개/애견전용1개
> 운영 기간 : ~ 24년 9월 2일(하절기 운영)
> 이용 시간 : 15시~20시(20시이후 폐쇄)
> 비용 : 무료
> 사람전용 크기 : 3m x 7m x 1m
> 애견전용 크기 : 원형 2m
> 이용복장 : 수영복, 래쉬가드, 가벼운 복장(면 티, 반바지)
※ 영유아, 어린이는 구명조끼 착용 후 보호자 동반 필수
※ 영유아는 방수 기저귀 착용 필수
※ 바디오일, 태닝오일 사용 금지
※ 다이빙, 점프 금지
※ 위 사항 미준수 시 발생하는 모든 사고에 대해 업체에서는 어떠한 민․형사상 책임을 지지 않습니다.

▶ 부대 시설
> 객실 당 1대 주차 가능 (추가 시 사전 연락 필수)
> 전 객실 Wi>Fi
> 매점 : 주류, 음료수, 생수, 과자류, 햇반, 라면 등 판매(오후9시까지 운영)
> 방방이(트램펄린)는 초등학생 이하 어린이 사용 가능

* 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
* 펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액 옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
* 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
* 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

※ 당일예약,당일입실의경우(특히18시이후 늦은입실) 이용이 불가할수도 있으니 반드시 이용가능 여부를 펜션측에 문의후 구매해 주시기 바랍니다.
※ pm 21시 이후 예약건들은 100%확정예약을 보장하지 않습니다.

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* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
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* 이용일 당일 취소시 환불 불가